ヘルプセンター

詳細情報

ご不明な点がございますか？皆様のご質問にお応えいたします。当施設についての詳細をご覧ください。以下によくあるご質問を記載いたしました。できる限りの回答を掲載していますが、お探しのものがない場合はお問い合わせください。スタッフよりご連絡差し上げます。

マスクの使用は必要ですか？

B GROUNDは貸切のみの営業となっておりますので、グループ団体様のご判断にお任せいたします。
施設入退場の際はマスク着用のご協力をお願いいたします。

備品の貸し出しはありますか？

各種ご用意致しております競技の備品の貸し出しをいたしております。

設備、備品の貸し出しには有料と無料のものがございます。予めご確認ください。

団体で行う大会利用などはできますか？

各種団体、企業様、法人様での大会利用も可能です。
参加費や大会費が発生する場合はビジネスレンタルとなりますので、事前にお申し込みが必要になります。

営業日、営業時間は？

B GROUND スポーツコートは年中無休となっております。　（年末年始を除く）営業時間 9:00〜21:00 有人営業：12:00〜スタッフ現地対応時間となっております。無人営業：9:00〜12:00までのご利用は事前予約事前決済がお済みの方のみの利用となっております。（無人の営業時間帯につきましては、備品の貸し出しができないものがございますので、備品の貸し出しが必要な方は、予約の際でのオプションを選択していただくか、予めお問い合せいただきますようお願いいたします。）
いつからオープンしますか？

9月3日（土）午後12時よりオープンいたします。 9月中はシステムの設定なども引き続きございますので、スタッフ対応時間内でのご予約、ご利用とさせていただきます。 9月中営業時間　12:00〜21:00 通常営業時間 9:00〜21:00 有人営業：12:00〜スタッフ現地対応時間となっております。無人営業：9:00〜12:00までのご利用は事前予約事前決済がお済みの方のみの利用となっております。（無人の営業時間帯につきましては、備品の貸し出しができないものがございますので、備品の貸し出しが必要な方は、予約の際でのオプションを選択していただくか、予めお問い合せいただきますようお願いいたします。）※9月中は12:00〜のご予約、ご利用を承ります。
利用の申し込みについて

・ご利用の際は全て貸切予約のみの取り扱いとなっております。・ご予約方法 ①24時間予約サイトから可能です。※予約を完了するには事前決済（クレジットカード）でのお支払いが必要となります。 ②空き状況を予約サイトで確認していただき、現地で直接ご利用のお申し込みをすることができます。現地でのお支払いは、ご利用前に現金でのお支払いのみとなっております。
利用料金について

ご利用の料金は、平日、土日祝、時間帯で料金の設定が異なります。平日利用 9:00〜12:00 ハフコート/¥3300 オールコート/¥4400 12:00〜15:00 ハフコート/¥3850 オールコート/¥5500 15:00〜18:00 ハフコート/¥4400 オールコート/¥6600 18:00〜21:00 ハフコート/¥4950 オールコート/¥7700 土日祝利用 9:00〜12:00 ハフコート/¥3850 オールコート/¥5500 12:00〜15:00 ハフコート/¥4400 オールコート/¥6600 15:00〜18:00 ハフコート/¥4950 オールコート/¥7700 18:00〜21:00 ハフコート/¥5500 オールコート/¥8800 ※上記全て税込価格での表記となっております。 ※一般の方の練習でのご利用料金となっております。イベントなどの団体利用でのビジネス利用は別途料金が異なりますので、お問い合せください。
備品はどのようなものがありますか？

・バレーボールの支柱、ネット・バレーボール用ボール数種類・卓球台、ネット・卓球用ラケット、球・バドミントン支柱、ネット・バドミントン用ラケット、・バスケットボール用ゴール（ミニバスリング）4台・バスケットボール用ゴール（一般リング）2台・バスケットボール用ボール数種類・巨大スクーリーン＊現在ご用意できる備品となっておりますが一部有料貸出しとなっております。各備品の貸し出し料金につきましては、HPをご確認ください。
無料で使える設備はどのようなものがありますか？

・男性用更衣室・女性用更衣室・ロッカー12名まで利用可能＊鍵を紛失された場合は費用をいただきます。・大型ミラー　2ヶ所設置・ホワイトボード2台・ベンチチェアー　＊現在無料で貸し出しいたしておりますが利用状況に応じて有料になる場合がございます。
お支払い方法

有人営業：12:00〜スタッフ現地対応時間となっております。（現金のみ）無人営業：9:00〜12:00までのご利用は事前予約事前決済がお済みの方のみの利用となっております。（クレジットカードのみ）（無人の営業時間帯につきましては、備品の貸し出しができないものがございますので、備品の貸し出しが必要な方は、予約の際でのオプションを選択していただくか、予めお問い合せいただきますようお願いいたします。）※9月中は12:00〜のご予約、ご利用を承ります。ビジネス利用の方 2ヶ月前からのご予約（運営事業部にて審査あり）お支払いは予約時にお振込みいただきますようお願いいたします。
電子系決済はありますか？

将来的に導入を検討いたしておりますが、現時点ではお取り扱いはございません。
体験をしたいのですがどこから申込みできますか？

ホームページのスクールのページにてバスケットボールのスクール、アンダーカテゴリーのチームへの参加申込みを行っております。体験申請（申込み）より希望のお日にち、お時間を選択してください。